Войнаровская Л. И. Методы управления конфликтами: учебно-методическое пособие.

Рецензент:
Бурикова И. С., кандидат психологических наук, доцент кафедры социальных технологий СЗИУ РАНХиГС при Президенте РФ

В данном учебно-методическом пособии описаны методы практической психологии по разрешению конфликтных ситуаций и споров, а также рекомендации по их успешному применению в управленческой деятельности руководителей. Кроме того, даются упражнения и рекомендации, позволяющие студентам и слушателям, по мере освоения материала, отрабатывать практические вопросы кадрового менеджмента. Учебное пособие может быть рекомендовано как практическое руководство для менеджеров различного уровня управления, его материалы также могут иметь практическое значение для студентов таких направлений подготовки как «Психология», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Социология», «Стратегический менеджмент».

ISBN 978-5-00110-569-5